Tüketiciler Birliği, sosyal medyada ‘gizemli kutu’ satışlarına karşı uyarıda bulundu. Bu tür dolandırıcılıklara karşı dikkatli olunması gerektiğini belirtildi.
Tüketiciler Birliği’nden ‘Gizemli Kutu Dolandırıcılığı’ Uyarısı
Son dönemde sosyal medyada hızla yayılan “gizemli kutu” satışları, tüketicileri mağdur etmeye devam ediyor. Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, bu tür dolandırıcılık yöntemlerine karşı vatandaşları uyardı.
Gizemli Kutu Nedir?
Sosyal medya platformlarında sıkça karşılaşılan “ucuz fiyatlı gizemli kutu satışı”, “ünlü mağaza deposu ürün fazlası” veya “kutunun içinde değerli eşyalar var” gibi paylaşımlar, tüketicileri cezbetmeye yönelik sahte reklamlardır. Bu kutuların içeriği genellikle belirsizdir ve çoğu zaman değersiz ürünler veya hiç ürün çıkmaması gibi durumlarla karşılaşılmaktadır.
Tüketiciler Birliği’nin Uyarıları
Mahmut Şahin, yaptığı açıklamada, tüketicilerin güvenilir ve bilinir alışveriş platformları dışındaki site ve sosyal medya platformlarına itibar etmemeleri gerektiğini vurguladı. Ayrıca, çok cazip görünen “sürpriz” kampanyalara şüpheyle yaklaşılması gerektiğini belirtti.
Hukuki Destek Sınırlı
Şahin, bu tür alışverişlerde tüketicinin elinde belge bulunmadığı için Tüketici Hakem Heyetleri’nin yardımcı olamayacağını ifade etti. Bu durum, mağduriyetlerin giderilmesini zorlaştırmaktadır.
Devletin Müdahalesi
Bir süre önce Reklam Kurulu tarafından “gizemli kutu” adı altında satış yapan sitelere erişim engeli kararı alındığı hatırlatıldı. Ticaret Bakanlığı da bu tür dolandırıcılık faaliyetlerini takip etmektedir.
Sonuç Olarak
Tüketicilerin, sosyal medya üzerinden yapılan cazip tekliflere karşı dikkatli olmaları ve alışverişlerini güvenilir platformlarda yapmaları büyük önem taşımaktadır. Aksi takdirde, mağduriyet yaşanması kaçınılmazdır.
